海外赴任業務の窓口を1本化することをご提案。
人事担当者は本来業務に専念することができました。
業種:
製造業
海外赴任者数:
約200名
D社は、近年、海外事業の拡大に伴う赴任者の増加により、赴任手続きの業務が肥大化。
しかしこれらの業務は主に派遣社員が担当しており、これまでのノウハウの蓄積がないため、赴任者からの問い合わせや相談には十分な対応ができない状態でした。さらに業容が広がると同時に、旅行代理店や引越業者、語学学校などの委託会社も増え、費用管理の負担も増大。現行の人事体制では優先して実施したい任用、労政等に手が回らないという状態で、一連の業務をサポートできる会社を探していました。
海外赴任に関する手続きは、種類が多く、多岐にわたるため、ノウハウの蓄積がないとその対応に時間がかかり結果的に人件費コストが膨れ上がります。エクセルインターナショナルは、海外赴任の窓口を1本化にすることをご提案。グループメールアドレスにより専任スタッフがグループで支援する体制を整えました。
海外赴任の手続きについて、エクセルインターナショナルが専任の窓口となり、一連の業務をサポート。
赴任に関わる諸手続きのほか、海外赴任者に対する赴任前オリエンテーションまでフォローし、海外赴任全般の疑問や問い合わせにきめ細かく対応することで、人事担当者は本来業務に専念することができました。また費用請求も一元化が実現でき、費用管理も改善されました。